| 创新服务方法 优化服务方式 新区各公证机构深入推进“互联网+公证”服务 |
为持续深化公证领域“放管服”改革，优化公证服务，滨海新区各公证机构着力加强信息化建设，通过深入推进“互联网+公证”，不断优化服务方式，创新服务方法，持续推动公证服务水平再上新台阶。
一、优化线上服务，申办公证只需“最多跑一次”
新区各公证处均已开通线上咨询、预约和办证服务。市民只需在12348天津法网点击进入“办公证”模块，即可享受在线预约和咨询公证服务，符合条件的当事人还可通过该平台在线申办公证事项。当事人根据提示线上提交材料，经公证员审核后在约定时间到公证处签字确认，整个办理公证过程只需“最多跑一次”，有效节省当事人往来奔波的时间和精力，大幅节约了社会成本，切实提升便民服务水平和办事效率。
二、开通远程视频，公证服务实现“零接触”和“零跑腿”
借助信息化手段和网络云平台，各公证处在“最多跑一次”的基础上，开通远程视频公证服务，对于法律关系简单，事实清楚、无争议的80项法律事实类和法律文书类公证事项，公证员线上审核材料后，当事人“零接触”“零跑腿”即可完成在线申办。作为全国首批海外远程视频公证试点之一，津滨公证处积极探索工作方法，设置专用公证室同时配备高清视频会议系统，因各种原因（特别是受疫情影响）暂时无法回国的中国公民，可在当地使领馆的配合下，海外远程视频办理公证。
三、延伸服务领域，“互联网+”助力定制化公证服务
近年来，滨海新区各公证机构坚持加强信息化建设，重视物质投入和人员培训，先后推出移动聚合支付、电子公证书、电脑摇号软件、电子数据保管等定制化“互联网+”公证服务，不断延伸服务领域，提升服务水平。大公公证处联合相关部门先后推出“大于法务”智惠平台和施工项目用工管理存证平台，遵循“合规管理需求+科技赋能管理+公证司法保障”的工作思路，有效解决当事人的实际需求，获得广泛好评。
主办单位：天津市滨海新区司法局
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