| 滨海新区公证行业开展“我为群众办实事，公证服务零距离”实践活动 |
为进一步转变工作作风，提升服务品质，落实新区司法局法律服务保障大局、助力企业和惠及民生的工作要求，滨海新区公证行业积极开展“我为群众办实事，公证服务零距离”实践活动，真正将党史学习教育和政法队伍教育整顿成果体现在为民办实事上。
一是以资源整合为契机，实行标准化公证服务
新区司法局落实公益服务类事业单位改革工作部署，将原塘沽、汉沽、大港三家公证处资源整合重组为津滨公证处。在原有三个办证点保留不变的基础上，重塑优化办证流程，最大限度释放改革红利，在各办证点统一实行“一窗受理，首问负责，集成服务，一站办结”的标准化公证服务。在全区范围内，统一受理标准、统一审批权限、统一出证时间，用标准化的管理制度实现公证办证质量和服务品质的全面提升。
二是以党员志愿服务为载体，打通联系群众“最后一公里”
津滨、大公公证处党支部落实“共同缔造”理念，进一步强化党建引领，下沉服务重心，通过真心实意解决群众的急难愁盼问题，发挥基层党组织服务群众的战斗堡垒作用。津滨公证处组织党员公证员成立志愿服务队，依托新时代文明实践站点、志愿滨海等平台，积极参与志愿服务活动，进基层、亮身份、解难题，展示公证人员良好风貌。大公公证处在区委组织部的指导下成为红色网格共建单位，主动承担起法律宣传的志愿工作，持续开展了“大公送法进万家”的公益活动，累计走进15个社区。
三是以信息化建设为路径，将放管服改革落到实处
落实“放管服”改革，切实做到减证便民。大力加强信息化建设，通过购置设备、接通专网、开通模块，打造滨海新区“指尖上”的公证综合服务平台。今年以来，各公证处依托天津市公证综合信息系统开通“零接触”功能模块。申办“零接触”公证的当事人，在公证员指导下通过视频会面、活体检测、电子签名等信息化手段在线办理公证业务。“零接触”公证模式，使新区群众在前期申办59项公证事项“最多跑一次”的基础上，又实现了办理54项公证业务“一次不用跑”。
四是以特色公证业务为依托，助力新区企业发展
各公证处大力宣传证据保全、赋予债权文书强制执行效力等特色公证业务，努力满足企业发展多层次、宽领域的公证法律服务需求，全力保障企业平稳健康发展。一季度，共办理招投标、证据保全等各类服务企业公证400余件。大公公证处与滨海新区（自贸区）法院联合设立滨海新区首家企业纠纷调解中心，发挥公证职能优势，优化调解流程、创新调解方法，为企业提供一站式纠纷化解服务，一季度受理并调解成功区域企业纠纷324件。
五是以群众需求为导向，践行以人民为中心的司法理念
各公证处坚持以群众需求为导向，以服务到底为原则，先后为退役军人、抗疫医务工作者等特殊人群开辟绿色通道，主动为残疾人等生活困难群众减免公证费，每年第四季度为80岁以上老年人免费办理遗嘱公证，对纳税状况等四类公证事项实行跨省通办。大公公证处在滨海新区不动产登记一中心设立公证服务窗口，第一季度接待群众咨询近200人次，实现了辅助不动产登记事务一站式办理，及时满足了百姓在不动产登记事务中的公证需求。津滨公证处优化服务流程，简化办证手续，向群众提出延伸服务，延时服务，代办服务，热情的服务和高效的作风得到各自区域内群众的充分肯定，3月获赠锦旗2面，感谢信3封。
主办单位：天津市滨海新区司法局
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