| 塘沽公证处“零接触”远程快捷公证服务获点赞 |
日前，塘沽公证处通过远程视频办理了一起出生公证。这也是塘沽公证处第一次顺利使用“零接触”办证模式的有益尝试，为当事人解决了无法到现场办理公证以及身份验证等难题。当事人一次未跑就完成了公证办理，塘沽公证处“零接触”办证模式获得当事人好评。
日前，塘沽公证处涉外部接到了一通由澳门打来的咨询电话，澳门市民谢女士的女儿是未成年人，户籍仍在天津，因为女儿要在澳门升学需要办理出生、无犯罪记录等公证，因法定代理人谢女士目前已持有澳门身份证件无法在天津公证便民服务平台进行身份识别、人脸对比环节，故无法通过该平台办理公证。塘沽公证处第一时间联系了天津市司法局法律服务二处、天津市公证协会,与市司法局、公协和法信技术人员沟通后，认为谢女士办理的公证符合“零接触”公证办证范围，塘沽公证处决定为谢女士采用“零接触”的办证模式。塘沽公证处工作人员现场将谢女士的身份信息、申请表、笔录等相关材料录入办证系统后，点击生成二维码，通过微信将二维码发给谢女士，谢女士扫描二维码在线签署办理公证。
“零接触”远程公证通过系统识别、人证识别、谈话识别等方式，交叉确认当事人身份，确保当事人身份无误。完成身份确认后，公证人员通过“一对一”远程视频的方式，对申请人所处环境、身体情况等可能影响其真实意思表示的因素进行综合评估，并告知其相应的权利义务及法律风险，确定办理该公证确实是当事人真实意思表示、且内容合法合规后，为其办理相关业务，并要求当事人通过电子签名等方式，对相关材料内容逐一确认。值得一提的是，整个业务办理过程会严格实行“双录”留证，即同步录音、录像，确保公证办理有效性。
在天津市公协和法信技术人员的配合下，塘沽公证处顺利地办理了后续事宜。谢女士一次未跑就办好了公证，对此她非常欣慰，并表示塘沽公证处为其办理公证提供了极大的便利，创新便民举措值得点赞！塘沽公证处与时俱进，不断尝试各类新型办证模式，以线上线下相融合的方式更好的为企业和居民提供便捷高效的公证法律服务。
主办单位：天津市滨海新区司法局
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